過去幾十年發生的技術進步的數量很多，生活也在變化。更好的消息是，更大的創新是顯而易見的。信息時代已經控制了大多數業務，幾乎所有組織或企業都有數字組件。

許多大而強大的跨國公司已經出現在與技術有關的工具的平臺上。其中一些工具是電腦，手機和網站。技術已經成為我們文化的一部分，技術真的改變了我們溝通的方式。幾乎每個人都有一個手機，大多數人覺得沒有手機時，就像失去了生活的一部分。短信和電子郵件也改變了我們日常的互動方式。技術是非常根深蒂固的，一個同事不得不給另一位坐在五英尺遠的同事發送電子郵件。彼此遠離的人們也可以有效和高效地交流技術。

技術對企業的影響是巨大的。如今人們能夠與數百英里外的其他人進行交易，甚至在網上收到付款，所有這些都是由技術力量支撐的。

人們對現在的技術非常依賴的; 它不再僅僅是一種完成工作的手段。技術對企業的影響也是驚人的。企業通過建立網絡營銷系統，可以根據消費者個性化需求，實現個性化生產和服務，擴展企業的生存空間，企業不僅從網上獲取大量的需求信息，依靠網絡進行預測和決策，而且許多交易行為在網上進行，可以大大降低交易成本。因此，企業必須參加網上經營的新戰場。

在經濟環境瞬息萬變、管理技術日新月異的今天，全世界的企業都面臨著前所未有的挑戰。因此，企業必須尋找對策，適時進行管理創新。人類社會已經進入了信息時代，全球信息網絡化等高新技術正改變著人們的生產方式、生活方式和思維方式。信息時代的到來，迫使企業具備“以快應快”的能力，以最快速的反應適應外部環境的變化。